Politique de confidentialité
Les informations ci-dessous décrivent, à titre général, la manière dont Sereine Fondoire traite les données personnelles collectées dans le cadre de son activité.
Un cadre général et modifiable
La présente politique de confidentialité constitue un modèle général destiné à être adapté par Sereine Fondoire en fonction de ses pratiques réelles, de son organisation interne et des obligations légales qui lui sont applicables. Elle ne saurait être interprétée comme une analyse juridique exhaustive ni comme une garantie de conformité à une réglementation spécifique.
Sereine Fondoire invite toute personne souhaitant obtenir des précisions sur le traitement de ses données à se rapprocher directement de nous via les coordonnées indiquées en pied de page.
01 — Données collectées
Nature des informations recueillies
Dans le cadre de l'utilisation du site et des formulaires mis à disposition, Sereine Fondoire peut être amené à collecter des données telles que :
Données d'identification — nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information transmise volontairement via un formulaire de contact.
Données professionnelles — statut d'indépendant, secteur d'activité, et éléments relatifs à la situation décrite par l'utilisateur dans le cadre de sa démarche.
Données techniques — adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées le cas échéant via des cookies ou technologies similaires.
02 — Finalités
Pourquoi ces données sont traitées
Les données collectées sont utilisées, de manière générale, pour :
— répondre aux demandes formulées via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous ;
— assurer le suivi de la relation avec les personnes ayant manifesté un intérêt pour les services présentés ;
— améliorer le fonctionnement et le contenu du site ;
— satisfaire, le cas échéant, à des obligations légales ou réglementaires applicables à l'activité de Sereine Fondoire.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins incompatibles avec ces finalités sans information préalable des personnes concernées.
03 — Base légale
Fondement du traitement
Selon les cas, le traitement des données personnelles repose sur le consentement de la personne concernée (par exemple lors de la soumission d'un formulaire), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, ou sur l'intérêt légitime de Sereine Fondoire à assurer le bon fonctionnement de son activité et de sa communication.
04 — Conservation
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les durées précises applicables à chaque catégorie de données peuvent être communiquées sur demande.
05 — Destinataires
Partage des informations
Les données collectées sont destinées à Sereine Fondoire et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, gestion de la relation client, outils de messagerie) agissant pour son compte dans le cadre strict des finalités décrites. Ces prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité équivalentes.
Sereine Fondoire ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.
06 — Cookies
Utilisation des cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs similaires destinés à assurer son fonctionnement technique, à mesurer l'audience ou à améliorer l'expérience de navigation. Les paramètres du navigateur permettent, dans la plupart des cas, de configurer ou de refuser l'utilisation de ces cookies.
07 — Sécurité
Mesures de protection des données
Sereine Fondoire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut toutefois être apportée.
08 — Droits des personnes
Vos droits sur vos données
Toute personne concernée dispose, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles. Elle peut également définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Ces droits peuvent être exercés en contactant Sereine Fondoire via les coordonnées mentionnées en pied de page. Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable, sous réserve de la justification de l'identité du demandeur.
En cas de difficulté, la personne concernée conserve la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
09 — Mineurs
Protection des mineurs
Le site et les services de Sereine Fondoire s'adressent à des professionnels indépendants majeurs. Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n'est effectuée.
10 — Modifications
Évolution de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l'évolution des pratiques de Sereine Fondoire ou des exigences légales. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation. Il est recommandé de la consulter régulièrement.
11 — Contact
Nous contacter au sujet de vos données
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez contacter Sereine Fondoire via la page Contact du site.